온라인으로 미리 예약·주문·결제를 해본 경험이 있지 않으신가요? 애플리케이션을 이용해 음식을 주문하거나, 택시를 잡아본 경험은요? 이것은 바로 온라인과 오프라인을 연결해주는 O2O 서비스를 활용한 것인데요. 인터넷과 플랫폼의 활성화에 따라 일상에서 쉽고 편리하게 이용할 수 있고, 식품, 숙박, 부동산 등 다양한 분야에서 활용되고 있는 서비스입니다. 그렇다면 O2O 서비스에 관해 구체적으로 알아볼까요? O2O(Online to Offline) 서비스란? O2O는 Online to Offline의 줄임말이며 온라인과 오프라인이 결합하는 현상을 의미합니다. 스마트폰 애플리케이션이나 인터넷을 통해 음식을 주문하고, 택시나 렌터카를 호출하거나 숙박시설을 예약하는 등 실시간으로 서비스를 제공하는 공급자와 이용자를 ..